IGEM-Digimonitor 2023: Audio im Aufwind, Kino und Teletext mit Revival

Sperrfrist: Dienstag, 29. August 2023, 16:00 Uhr // Pour le français, voir plus bas

Neue Studienresultate zur Schweizer Mediennutzung:

Netflix verliert Publikum, dafür boomen Podcasts. Kino, Radio und Teletext feiern ein Revival. TV bleibt an der Spitze.

Zürich, 29.8.2023. Die Mediennutzung in der Schweiz ist im Umbruch: Instagram überholt Facebook und Chat GPT wird zur beliebten Arbeitshilfe. Netflix und YouTube verlieren Marktanteile, dafür sind Podcasts im Aufwind – und klassische Medien wie Radio, Kino und Teletext legen wieder zu. TV ist das Spitzen-Medium. Dies zeigt die jährliche Studie Digimonitor von der Interessengemeinschaft elektronische Medien (IGEM) und der WEMF AG für Werbemedienforschung. 

• Social Media mit neuer Nummer 1: Instagram überholt Facebook und wird grösste Social Media Plattform.
• Chat GPT legt Senkrechtstart hin, Metaverse kommt nicht in Schwung: Auf Anhieb kommt Chat GPT auf über 1 Mio. User:innen. Dagegen nutzen nur 88’000 Personen gelegentlich ein Metaverse.
• Video-Streaming-Müdigkeit: Nach Jahren des Wachstums verlieren YouTube, Netflix und Disney+ nun Zuschauer:innen.
• Klassische Medien und Audio im Aufwind: Kino und Teletext legen zu. Neben Radio gewinnen auch Podcasts und Spotify neue Hörer:innen. TV liegt an der Spitze.
• Digitale Geldanwendungen nehmen zu, aber Krypto-Währungen verlieren an Bedeutung: E-Banking, Twint und Apple Pay verzeichnen viele neue Kund:innen, während Krypto-Währungen Nutzer:innen verlieren.

Knapp drei Viertel nutzen Social Media
In der Schweiz nutzen 4.8 Millionen Personen (72% der Bevölkerung) mindestens gelegentlich eine Social-Media-Plattform. Die Hälfte davon folgt Influencer:innen, wobei die Mehrheit unter 40 Jahre alt ist. Auffallend: Unter diesen Follower:innen sind kaum Personen mit einem Interesse für Politik. Leicht an Bedeutung gewinnt Social Shopping: 890’000 User:innen (13%) kaufen mindestens gelegentlich etwas direkt aus einem Social-Media-Beitrag, darunter vor allem Personen zwischen 30 und 40 Jahren.

Instagram überholt Facebook
Instagram legt im Vergleich zum Vorjahr um 150’000 User:innen zu und ist neu die beliebteste Social-Media-Plattform der Schweiz mit 2.9 Millionen Nutzer:innen (42.2% der Bevölkerung). Facebook verliert hingegen 180’000 User:innen und kommt nur noch auf 2.8 Millionen (41.7%). Dahinter folgen LinkedIn mit 2.0 Millionen (29%), Pinterest mit 1.5 Millionen (21%) und Snapchat mit 1.2 Millionen (17%). TikTok wächst leicht und erreicht 1.1 Millionen (16%). Twitter, nun mit dem neuen Namen X, verzeichnet nach einem geringen Verlust 740’000 User:innen (11%). Der Altersdurchschnitt variiert stark: Die 290’000 User:innen von BeReal (4%) sind mit durchschnittlich 21 Jahren am jüngsten. Die User:innen von Snapchat sind im Schnitt 24 Jahre und jene von TikTok 27 Jahre alt. Bei Facebook und LinkedIn liegt der Altersdurchschnitt hingegen bei 46 Jahren.

Chat GPT wird über Nacht zum beliebten Tool
Der Hype um Chat GPT spiegelt sich in der Nutzung: Der mithilfe von künstlicher Intelligenz (KI) betriebene Chatbot hat in der Schweiz bereits über 1 Million User:innen (15% der Bevölkerung). 680’000 davon sind Männer und 360’000 Frauen. Damit gehören schon jeder 5. Mann und jede 9. Frau in der Schweiz zum Nutzerkreis von Chat GPT. Vor allem bei jüngeren Personen hat sich das Tool durchgesetzt: Knapp die Hälfte aller Personen in Ausbildung nutzen Chat GPT. Das Durchschnittsalter liegt bei 28 Jahren.

YouTube, Netflix und Disney+ verlieren an Publikum
Die US-Marktführer im Video-Streaming verlieren in der Schweiz allesamt Marktanteile: YouTube büsst im Vergleich zum Vorjahr 370’000 Zuschauer:innen ein und Netflix 300’000. Während YouTube bei Männern zwischen 35 und 54 Jahren Publikum verliert, wandern bei Netflix vor allem jüngere Männer unter 35 Jahren ab. YouTube kommt aktuell auf 4.3 Millionen gelegentliche Zuschauer:innen (64% der Bevölkerung), Netflix auf 2.9 Millionen (43%). Disney+ hat nach leichtem Verlust 960’000 Zuschauer:innen (14%). Die weiteren ausländischen Anbieter haben alle relativ kleine Marktanteile: Twitch hat 450’000 Zuschauer:innen (6.6%), Amazon Prime Video 420’000 (6.2%), Sky 400’000 (5.9%), Apple TV Plus 350’000 (5.2%) und RTL+ 280’000 (4.1%).

Die Video-Angebote von SRF, RTS und RSI prägen den Schweizer Streaming-Markt
Unter den Streaming-Anbietern aus der Schweiz liegen die Websites und Apps von SRF/RTS/RSI mit 2.8 Millionen Zuschauer:innen (42% der Bevölkerung) klar an der Spitze, gefolgt von Play Suisse, dem Streaming-Portal der SRG, mit 1.3 Millionen (19%). Blue+, ehemals Teleclub, hat 420’000 (6.2%) und MySports 340’000 (5.0%) Zuschauer:innen. Die Swisscom blue TV App zählt 1.2 Millionen (18.4%), Zattoo 680’000 (10%) und die Sunrise TV App 620’000 (9.2%) Nutzer:innen. Die Webseiten von privaten TV-Sendern zählen 580’000 Zuschauer:innen (8.6%) und Salt TV 250’000 (3.6%). Quickline TV und OnePlus, das Streaming-Angebot von 3+ und weiteren Sendern, haben beide knapp 200’000 Zuschauer:innen (2.9%).

Fernsehen bleibt das Massenmedium
Die Popularität des klassischen Fernsehens ist ungebrochen: Mit 6.3 Millionen Zuschauer:innen (93% der Bevölkerung) schaut fast die ganze Schweiz fern. Damit ist das Publikum mehr als doppelt so gross wie bei Netflix. Zwei von drei Personen (63%) schalten täglich den Fernseher ein und auch bei jüngeren Personen ist TV beliebt: 3 von 4 Personen unter 30 Jahren (71%) schauen mindestens einmal pro Woche, jede dritte Person sogar täglich (36%). Der Fernseher bleibt mit knappem Vorsprung das wichtigste elektronische Gerät: 6.1 Millionen (90%) nutzen ein TV-Gerät und 6.0 Millionen ein Smartphone (88%). An das TV-Gerät angeschlossen ist am häufigsten eine Blue TV-Box von Swisscom (25%), gefolgt von der Sunrise TV-Box (inkl. UPC) (17%).

Werbung im zeitversetzten TV wird gerne in der Romandie überspult
4.9 Millionen (72% der Bevölkerung) schauen mindestens ab und zu zeitversetzt fern. Besonders beliebt ist dies bei Frauen zwischen 35 und 54 Jahren. Am seltensten tun dies Männer unter 35 Jahren. 3.9 Millionen (57%) können zumindest auf einem Teil der Sender Werbung überspulen. Genutzt wird diese Funktion vor allem von Frauen zwischen 35 und 54 Jahren (69%) und Personen in der Westschweiz (62%).

Im Pay TV ist Unterhaltung beliebter als Sport
Mit dem Erfolg von Netflix hat sich Pay TV endgültig durchgesetzt. 2.5 Millionen (36% der Bevölkerung) bezahlen für Filme, Serien und Unterhaltung. Personen unter 35 Jahren und Personen mit höherem Einkommen sind am ehesten bereit, für Unterhaltungsangebote Geld auszugeben. Mit 1.2 Millionen (18%) zahlen rund halb so viele für Dokumentationen, auch dies vor allem Personen unter 35 Jahren. Sportinhalte hingegen werden deutlich weniger nachgefragt: 900’000 Personen (13%) zahlen dafür mindestens gelegentlich, wobei die Nachfrage in der italienischsprachigen Schweiz überdurchschnittlich hoch ist (23%). Zwei Drittel des Publikums der Sportinhalte sind Männer. Personen unter 35 Jahren sind am ehesten bereit, dafür zu bezahlen – das gilt sowohl für Männer als auch für Frauen.

Kinonutzung erreicht fast wieder Vor-Corona-Niveau
Die Kinosäle füllen sich wieder: 3.2 Millionen (47% der Bevölkerung) sind in den letzten sechs Monaten ins Kino gegangen. Das sind 570’000 Besucher:innen mehr als im Vorjahr. Schweizer Kinos erreichen damit 92% der Vor-Corona-Besucherzahlen. Jüngere gehen häufiger ins Kino: Zwei von drei Personen unter 35 Jahren (65%) waren im letzten Halbjahr mindestens einmal dort. Besonders beliebt ist das Kino bei Personen mit höherer Ausbildung oder höherem Einkommen.

Teletext wächst um eine halbe Million Nutzer:innen
Der Teletext bleibt erstaunlich populär: Die Nutzung steigt gegenüber Vorjahr um 520’000 Personen. Gesamthaft informieren sich 2.5 Millionen (37% der Bevölkerung) mindestens gelegentlich via Teletext. 1.6 Millionen (23%) nutzen den Dienst sogar mindestens einmal pro Woche – jeder 4. Schweizer und jede 5. Schweizerin. Bei Männern ist Teletext bereits ab 35 Jahren beliebt, bei Frauen steigt die Nutzung ab 55 Jahren. Der Altersdurchschnitt liegt bei 54 Jahren. Teletext spricht vor allem Personen mit Interesse für Sport, Politik und Wirtschaft an sowie das Publikum von SRG, MySports und Blick TV.

Podcasts liegen im Trend
Podcasts sind weiter im Aufwind: Gegenüber dem Vorjahr steigt die Nutzung um 270’000 Personen. Von den total 2.9 Millionen (43% der Bevölkerung) sind die meisten Gelegenheitshörer:innen. Nur 400’000 Personen (6%) nutzen Podcasts täglich. Podcasts haben im Vergleich zu Musik-Streaming und Radio ein relativ junges Publikum: 54% der Personen unter 55 Jahren hören mindestens gelegentlich Podcasts und das Durchschnittsalter beträgt 44 Jahre. Die am häufigsten genutzten Podcast-Plattformen in der Schweiz sind jene von SRF/RTS/RSI (21%), Spotify (20%) und YouTube (16%). Damit steht die SRG erstmals an der Spitze. Für Personen unter 35 Jahren bleiben Spotify und YouTube jedoch die wichtigsten Podcast-Plattformen.

Spotify begleitet die Jüngeren durch den Alltag
Insgesamt hören 5.1 Millionen Personen (75%) mindestens gelegentlich Audio-Streaming. Die Webseiten und Apps von SRF/RTS/RSI sind mit 2.84 Millionen Hörer:innen (42% der Bevölkerung) über alle Bevölkerungsgruppen hinweg die populärste Audio-Plattform. Bei den jüngeren Generationen liegt dagegen Spotify klar auf Platz 1. Die Plattform gewinnt 140’000 neue User:innen hinzu und kommt nun auf 2.8 Millionen Hörer:innen (41%). 1.5 Millionen (23%) nutzen Spotify täglich, wobei sich fast zwei Drittel die werbefreie Bezahlversion leisten. Der Altersdurchschnitt beträgt 36 Jahre.

Radio knackt die 6-Millionen-Grenze
Das klassische Radio trotzt mit 190’000 neuen Hörer:innen der Streaming-Konkurrenz. Mit 6.1 Millionen (90% der Bevölkerung) hört die breite Masse Radio, 4 Millionen (59%) sogar täglich. Damit hat das Medium mehr als doppelt so viele Hörer:innen wie Spotify. Im Schnitt ist die Hörerschaft 51 Jahre alt, doch auch die Jüngeren hören Radio: 83% der Personen unter 35 Jahren gelegentlich und 35% täglich.

Fast 90% lesen News online, doch nur 20% bezahlen dafür
Die Schweizer:innen informieren sich auch sehr oft auf Online-News-Portalen: 5.8 Millionen (86% der Bevölkerung) lesen mindestens gelegentlich News im Internet. Schweizer Nachrichtenportale wie 20min.ch, blick.ch oder lematin.ch erreichen insgesamt 5.2 Millionen Personen (76%). 1.4 Millionen (20%) bezahlen für ein digitales News-Abonnement, wobei die Nutzung stark vom Einkommen abhängig ist.

Schweizer Bezahl-App Twint wächst dreimal stärker als Apple Pay
Mobile Bezahldienste verzeichnen ein enormes Wachstum und werden heute von 4.3 Millionen (64% der Bevölkerung) mindestens gelegentlich genutzt. Dabei gibt es einen klaren Marktführer: Twint liegt mit 450’000 neuen Nutzer:innen und 4.1 Millionen (60%) insgesamt in allen Bevölkerungsgruppen klar auf Platz 1. Das Durchschnittsalter der User:innen beträgt 45 Jahre. Apple Pay ist mit 160’000 neuen User:innen deutlich weniger gewachsen und verzeichnet aktuell 760’000 (11%). Google Pay hat um 100’000 zugelegt und kommt auf 340’000 (5%).

QR-Rechnung revolutioniert E-Banking
E-Banking ist für die grosse Mehrheit der Bevölkerung bereits Alltag. Mit einem Zuwachs von 380’000 neuen User:innen erledigen heute 5.4 Millionen (80% der Bevölkerung) ihre Bankgeschäfte online. 3.7 Millionen (55%) nutzen dafür teils auch das Smartphone. Mit der Einführung der QR-Rechnung scannen 870’000 neue User:innen QR-Codes. Bereits 5 Millionen Personen (74%) tun dies mindestens gelegentlich.

Krypto-Währungen verlieren an Bedeutung
Der Boom von Bitcoin & Co flaut ab: Mit 370’000 Personen (5% der Bevölkerung) nutzen 120’000 Personen weniger als im Vorjahr eine Krypto-Währung. Die Nutzer:innen sind im Schnitt 31 Jahre alt und zu drei Vierteln männlich. Männer unter 40 Jahren und mit höherem Einkommen sind überproportional häufig Nutzer von Krypto-Währungen. Knapp jeder fünfte Mann unter 40 Jahren besitzt eine Krypto-Währung.

Metaverse bleibt Zukunftsmusik
Das Metaverse konnte in der Schweiz noch kaum Fuss fassen. Nur 88’000 Personen (1.3% der Bevölkerung) nutzen mindestens gelegentlich ein Metaverse wie Decentraland oder The Sandbox, darunter 62‘000 Männer und 26‘000 Frauen. Mit 23 Jahren ist das Durchschnittsalter sehr tief.

Über die Studie IGEM-Digimonitor 2023
Die Studie Digimonitor erhebt seit 2014 jährlich die Nutzung von elektronischen Medien und Geräten in der Schweiz. Die Daten sind repräsentativ für die Schweizer Bevölkerung ab 15 Jahren (6.8 Millionen Personen), weil auch Offliner:innen und Personen ohne Festnetzanschluss befragt werden. Die Telefon- und Onlinebefragung fand von Anfang April bis Mitte Juni 2023 statt. Im Auftrag der IGEM Interessengemeinschaft elektronische Medien und der WEMF AG für Werbemedienforschung befragte LINK 2’087 Personen, davon 1’052 in der Deutschschweiz, 797 in der Romandie und 238 in der italienischen Schweiz. Das Vertrauensintervall liegt bei maximal +/- 2.2 Prozentpunkten. Die italienische Schweiz wurde ausschliesslich 2021 und 2023 befragt. Deshalb sind Vergleiche zum Vorjahr nur auf eingeschränkter Basis (Deutsch- und Westschweiz) möglich. 
Die Resultate stehen IGEM-Mitgliedern kostenlos zur Verfügung. Nicht-Mitglieder können die Studie für CHF 5000.- beziehen.

Kontakt: Siri Fischer, Geschäftsführerin IGEM, info@igem.ch, Tel. 044 242 23 12

Grafiken IGEM-Digimonitor 2023

Communiqué de presse

Remarque : ce communiqué de presse a été traduit automatiquement de l’allemand par Deepl Pro.

Embargo : mardi 29 août 2023, 16h00

Nouveaux résultats d’études sur l’utilisation des médias en Suisse :

Netflix perd du public, mais les podcasts sont en plein essor. Le cinéma, la radio et le télétexte fêtent un renouveau. La télévision reste en tête.

Zurich, 29.8.2023. L’utilisation des médias en Suisse est en pleine mutation : Instagram dépasse Facebook et Chat GPT devient un outil de travail très apprécié. Netflix et YouTube perdent des parts de marché, mais les podcasts ont le vent en poupe – et les médias classiques comme la radio, le cinéma et le télétexte progressent à nouveau. La télévision est le média de pointe. C’est ce que montre l’étude annuelle Digimonitor de la communauté d’intérêts des médias électroniques (IGEM) et de la REMP SA pour les recherches sur les médias publicitaires.

• Nouveau numéro 1 des médias sociaux : Instagram dépasse Facebook et devient la plus grande plateforme de médias sociaux.
• Chat GPT démarre en trombe, Metaverse ne décolle pas : d’emblée, Chat GPT compte plus d’un million d’utilisateurs. En revanche, seules 88’000 personnes utilisent occasionnellement un Metaverse.
• Fatigue du streaming vidéo : après des années de croissance, YouTube, Netflix et Disney+ perdent désormais des spectateurs.
• Les médias classiques et l’audio ont le vent en poupe : le cinéma et le télétexte progressent. Outre la radio, les podcasts et Spotify gagnent de nouveaux auditeurs. La télévision reste en tête.
• Les applications de monnaie numérique se développent, mais les crypto-monnaies perdent du terrain : les services bancaires en ligne, Twint et Apple Pay attirent de nombreux nouveaux clients, tandis que les crypto-monnaies perdent des utilisateurs.

Trois quarts utilisent les médias sociaux
En Suisse, 4,8 millions de personnes (72% de la population) utilisent au moins occasionnellement une plateforme de médias sociaux. La moitié d’entre elles suivent des influenceurs, dont la majorité a moins de 40 ans. Fait marquant : parmi ces followers, on ne trouve guère de personnes s’intéressant à la politique. Le social shopping gagne légèrement en importance : 890’000 utilisateurs (13%) achètent au moins occasionnellement quelque chose directement à partir d’une publication sur les médias sociaux, parmi eux surtout des personnes entre 30 et 40 ans.

Instagram dépasse Facebook
Instagram a gagné 150 000 utilisateurs par rapport à l’année précédente et est désormais la plateforme de médias sociaux la plus populaire de Suisse avec 2,9 millions d’utilisateurs (42,2% de la population). Facebook perd en revanche 180 000 utilisateurs et n’en compte plus que 2,8 millions (41,7%). Suivent LinkedIn avec 2,0 millions (29%), Pinterest avec 1,5 million (21%) et Snapchat avec 1,2 million (17%). TikTok connaît une légère croissance et atteint 1,1 million (16%). Twitter, qui porte désormais le nom de X, enregistre, après une légère perte, 740 000 utilisateurs (11%). La moyenne d’âge varie fortement : les 290 000 utilisateurs de BeReal (4%) sont les plus jeunes avec une moyenne de 21 ans. Les utilisateurs de Snapchat ont en moyenne 24 ans et ceux de TikTok 27 ans. Sur Facebook et LinkedIn, la moyenne d’âge est de 46 ans.

Le chat GPT devient un outil populaire du jour au lendemain
L’engouement pour le chat GPT se reflète dans son utilisation : le chatbot exploité à l’aide de l’intelligence artificielle (IA) compte déjà plus d’un million d’utilisateurs en Suisse (15% de la population). 680’000 d’entre eux sont des hommes et 360’000 des femmes. Ainsi, un homme sur 5 et une femme sur 9 en Suisse font
déjà partie du cercle des utilisateurs de Chat GPT. C’est surtout chez les jeunes que l’outil s’est imposé : près de la moitié des personnes en formation utilisent Chat GPT. L’âge moyen est de 28 ans.

YouTube, Netflix et Disney+ perdent du public
Les leaders du marché américain de la vidéo en streaming perdent tous des parts de marché en Suisse : YouTube perd 370’000 spectateurs par rapport à l’année précédente et Netflix 300’000. Alors que YouTube perd du public chez les hommes entre 35 et 54 ans, Netflix voit surtout partir les jeunes hommes de moins de 35 ans. YouTube compte actuellement 4,3 millions de spectateurs occasionnels (64% de la population), Netflix 2,9 millions (43%). Après une légère perte, Disney+ compte 960 000 spectateurs (14%). Les autres fournisseurs étrangers ont tous des parts de marché relativement faibles : Twitch a 450 000 spectateurs (6.6%), Amazon Prime Video 420 000 (6.2%), Sky 400 000 (5.9%), Apple TV Plus 350 000 (5.2%) et RTL+ 280 000 (4.1%).

Les offres vidéo de SRF, RTS et RSI marquent le marché suisse du streaming
Parmi les fournisseurs de streaming suisses, les sites web et les applications de SRF/RTS/RSI arrivent clairement en tête avec 2,8 millions de spectateurs (42% de la population), suivis de Play Suisse, le portail de streaming de la SSR, avec 1,3 million (19%). Blue+, anciennement Teleclub, compte 420 000 (6,2%) et MySports 340 000 (5,0%) téléspectateurs. L’application Swisscom blue TV compte 1.2 million d’utilisateurs (18.4%), Zattoo 680’000 (10%) et l’application Sunrise TV 620’000 (9.2%). Les sites web des chaînes de télévision privées comptent 580 000 téléspectateurs (8.6%) et Salt TV 250 000 (3.6%). Quickline TV et OnePlus, l’offre de streaming de 3+ et d’autres chaînes, comptent toutes deux près de 200 000 téléspectateurs (2,9%).

La télévision reste le média de masse
La popularité de la télévision classique ne faiblit pas : Avec 6,3 millions de téléspectateurs (93% de la population), presque toute la Suisse regarde la télévision. Le public est ainsi plus de deux fois plus important que celui de Netflix. Deux personnes sur trois (63%) allument la télévision tous les jours et la télévision est également appréciée des plus jeunes : 3 personnes sur 4 de moins de 30 ans (71%) la regardent au moins une fois par semaine, une personne sur trois la regarde même tous les jours (36%). Le téléviseur reste, avec une courte avance, le principal appareil électronique : 6,1 millions (90%) utilisent un téléviseur et 6,0 millions un smartphone (88%). Le plus souvent, une Blue TV-Box de Swisscom est raccordée au téléviseur (25%), suivie de la Sunrise TV-Box (y compris UPC) (17%).

La publicité en télévision différée est volontiers doublée en Suisse romande
4,9 millions (72% de la population) regardent la télévision en différé au moins de temps en temps. Cette pratique est particulièrement appréciée des femmes âgées de 35 à 54 ans. Les hommes de moins de 35 ans sont les moins nombreux à le faire. 3.9 millions (57%) peuvent passer la publicité en accéléré sur au moins une partie des chaînes. Cette fonction est surtout utilisée par les femmes entre 35 et 54 ans (69%) et les personnes vivant en Suisse romande (62%).

Sur la télévision payante, le divertissement est plus populaire que le sport
Avec le succès de Netflix, la télévision payante s’est définitivement imposée. 2,5 millions (36% de la population) paient pour des films, des séries et des divertissements. Les personnes de moins de 35 ans et les personnes aux revenus plus élevés sont les plus disposées à dépenser de l’argent pour des offres de divertissement. Avec 1,2 million (18%), ils sont environ deux fois moins nombreux à payer pour des documentaires, là aussi surtout des personnes de moins de 35 ans. Les contenus sportifs sont en revanche nettement moins demandés : 900 000 personnes (13%) paient au moins occasionnellement pour cela, la demande étant plus élevée que la moyenne en Suisse italienne (23%). Les deux tiers du public des contenus sportifs sont des hommes. Les personnes de moins de 35 ans sont les plus disposées à payer pour cela – ela vaut aussi bien pour les hommes que pour les femmes.

La fréquentation des cinémas a presque retrouvé son niveau d’avant Corona
Les salles de cinéma se remplissent à nouveau : 3,2 millions (47% de la population) sont allés au cinéma au cours des six derniers mois. Cela représente 570 000 spectateurs de plus que l’année précédente. Les cinémas suisses atteignent ainsi 92% du nombre de spectateurs d’avant Corona. Les jeunes vont plus souvent au cinéma : deux personnes de moins de 35 ans sur trois (65%) y sont allées au moins une fois au cours du dernier semestre. Le cinéma est particulièrement apprécié des personnes ayant une formation supérieure ou un revenu élevé.

Le télétexte augmente d’un demi-million d’utilisateurs
Le télétexte reste étonnamment populaire : l’utilisation augmente de 520’000 personnes par rapport à l’année précédente. Au total, 2,5 millions (37% de la population) s’informent au moins occasionnellement via le télétexte. 1,6 million (23%) utilisent même ce service au moins une fois par semaine, soit un Suisse sur 4 et une Suissesse sur 5. Chez les hommes, le télétexte est apprécié dès 35 ans, chez les femmes, l’utilisation augmente à partir de 55 ans. La moyenne d’âge est de 54 ans. Le télétexte s’adresse avant tout aux personnes intéressées par le sport, la politique et l’économie ainsi qu’au public de la SSR, de MySports et de Blick TV.

Les podcasts sont à la mode
Les podcasts ont toujours le vent en poupe : par rapport à l’année précédente, leur utilisation augmente de 270’000 personnes. Sur un total de 2,9 millions (43% de la population), la plupart sont des auditeurs occasionnels. Seules 400’000 personnes (6%) utilisent les podcasts quotidiennement. Comparé au streaming musical et à la radio, le public des podcasts est relativement jeune : 54% des personnes de moins de 55 ans écoutent au moins occasionnellement des podcasts et l’âge moyen est de 44 ans. Les plateformes de podcast les plus utilisées en Suisse sont celles de SRF/RTS/RSI (21%), Spotify (20%) et YouTube (16%). La SSR se place ainsi pour la première fois en tête. Pour les personnes de moins de 35 ans, Spotify et YouTube restent toutefois les principales plates-formes de podcast.

Spotify accompagne les plus jeunes dans leur quotidien
Au total, 5,1 millions de personnes (75%) écoutent au moins occasionnellement du streaming audio. Les sites web et les applications de SRF/RTS/RSI sont la plateforme audio la plus populaire avec 2,84 millions d’auditeurs (42% de la population), tous groupes de population confondus. Chez les jeunes générations, Spotify occupe clairement la première place : la plateforme gagne 140 000 nouveaux utilisateurs et compte désormais 2,8 millions d’auditeurs (41%). 1,5 million (23%) utilisent Spotify quotidiennement, dont près des deux tiers s’offrent la version payante sans publicité. La moyenne d’âge est de 36 ans.

La radio franchit la barre des 6 millions d’auditeurs
Avec 190 000 nouveaux auditeurs, la radio classique défie la concurrence du streaming. Avec 6,1 millions (90% de la population), le grand public écoute la radio, 4 millions (59%) même quotidiennement. Ce média compte ainsi plus du double d’auditeurs que Spotify. L’âge moyen des auditeurs est de 51 ans, mais les plus jeunes écoutent également la radio : 83% des personnes de moins de 35 ans l’écoutent occasionnellement et 35% quotidiennement.

Près de 90% lisent les infos en ligne, mais seulement 20% les paient
Les Suisses s’informent également très souvent sur les portails d’information en ligne : 5,8 millions (86% de la population) lisent au moins occasionnellement des informations sur Internet. Les portails d’information suisses comme 20min.ch, blick.ch ou lematin.ch touchent au total 5,2 millions de personnes (76%). 1,4 million (20%) paient un abonnement numérique aux news, l’utilisation dépendant fortement du revenu.

L’application de paiement suisse Twint connaît une croissance trois fois supérieure à celle d’Apple Pay
Les services de paiement mobile enregistrent une croissance énorme et sont aujourd’hui utilisés au moins occasionnellement par 4,3 millions de personnes (64% de la population). Le leader du marché est Twint, avec 450 000 nouveaux utilisateurs et 4,1 millions (60%) d’utilisateurs dans tous les groupes de population. L’âge moyen des utilisateurs est de 45 ans. Apple Pay a connu une croissance nettement plus faible avec 160 000 nouveaux utilisateurs et en compte actuellement 760 000 (11%). Google Pay a progressé de 100’000 et compte 340’000 utilisateurs (5%).

La facture QR révolutionne l’e-banking
L’e-banking fait déjà partie du quotidien de la grande majorité de la population. Avec une augmentation de 380’000 nouveaux utilisateurs, 5,4 millions (80% de la population) effectuent aujourd’hui leurs opérations bancaires en ligne. 3,7 millions (55%) utilisent en partie leur smartphone. Avec l’introduction de la facture QR, 870 000 nouveaux utilisateurs scannent des codes QR. Déjà 5 millions de personnes (74%) le font au moins occasionnellement.

Les crypto-monnaies perdent de leur importance
Le boom de Bitcoin & Co s’essouffle : avec 370’000 personnes (5% de la population), 120’000 personnes de moins que l’année précédente utilisent une crypto-monnaie. Les utilisateurs ont en moyenne 31 ans et sont pour les trois quarts des hommes. Les hommes de moins de 40 ans et disposant d’un revenu plus élevé sont proportionnellement plus nombreux à utiliser des crypto-monnaies. Près d’un homme de moins de 40 ans sur cinq possède une crypto-monnaie.

Metaverse reste une musique d’avenir
Le Metaverse n’a guère réussi à s’implanter en Suisse. Seules 88’000 personnes (1,3% de la population) utilisent au moins occasionnellement un Metaverse comme Decentraland ou The Sandbox, dont 62’000 hommes et 26’000 femmes. Avec 23 ans, l’âge moyen est très bas.

À propos de l’étude IGEM-Digimonitor 2023
Depuis 2014, l’étude Digimonitor recense chaque année l’utilisation des médias et appareils électroniques en Suisse. Les données sont représentatives de la population suisse âgée de 15 ans et plus (6,8 millions de personnes), car les offliners et les personnes sans raccordement au réseau fixe sont également interrogés. L’enquête téléphonique et en ligne a eu lieu de début avril à mi-juin 2023. LINK a interrogé 2’087 personnes, dont 1’052 en Suisse alémanique, 797 en Suisse romande et 238 en Suisse italienne, sur mandat de l’IGEM Groupe d’intérêt des médias électroniques et de la REMP Recherches et études des médias publicitaires. L’intervalle de confiance se situe au maximum à +/- 2,2 points de pourcentage. La Suisse italienne a été interrogée exclusivement en 2021 et 2023. C’est pourquoi les comparaisons avec l’année précédente ne sont possibles que sur une base restreinte (Suisse alémanique et romande). 
Les résultats sont mis gratuitement à la disposition des membres de l’IGEM. Les non-membres peuvent se procurer l’étude pour 5000 CHF.

Contact : Siri Fischer, directrice d’IGEM, info@igem.ch, tél. 044 242 23 12

Graphiques IGEM-Digimonitor 2023